什么是Premium付费计划？ Premium计划包含原有的Xmind专业版功能，同时新增实时协作、云端存储和AI辅助工具，助您激发灵感、提升头脑风暴效果。

Pro与Premium付费计划的区别是什么？ Pro计划相当于之前的Xmind Pro。Premium计划是Pro的升级，为个人用户提供更多功能，如多人协作、AI工具等。

Pro计划可以升级到Premium计划吗？ 可以。我们建议您在原购买平台上进行升级。

Premium计划支持移动端和桌面端吗？ 是的。Premium计划在移动端和桌面端均支持实时协作和云存储。AI功能即将推出。

什么是团队计划？ 团队计划专为多人组织和团队设计，提升思维导图和协作效率。我们提供免费和付费计划方案。其中，付费团队计划包括实时协作、无限共享存储和大量每月AI点数，助力创意和生产力提升。

个人计划和团队计划的区别是什么？ 团队计划为团队和组织量身定制，提供成本优势和高级协作功能。个人计划适合日常工作的专业用户。

什么是AI点数？什么时候会消耗AI点数？ AI点数是Xmind AI中的虚拟货币，用于访问各种AI功能，如自动生成思维导图、创建待办事项和基于选定主题扩展想法等。

支持哪些设备？可以在多少台设备上使用？ Xmind支持Windows、macOS、Linux、iOS/iPadOS和Android。一个订阅可在最多5台Mac/PC和5台移动设备上升级Xmind Pro或Premium。

购买后如何访问我的订阅？ 您的计划将自动添加到Xmind和Xmind AI账户。只需登录即可查看订阅状态。

如何取消订阅并申请退款？ Pro计划自动续订，可随时取消。从Xmind官网购买的年度Pro计划提供7天无风险退款保证。如不满意，可在7天内申请全额退款。申请时，将订单号和邮箱账号发送至support@xmind.app。更多详情可访问相关文章。季度订阅不支持退款。 Premium计划不支持全额退款，但可随时取消订阅。取消将在当前计费周期结束后生效，不会产生额外费用。